顶端新闻记者 张治中 通讯员 刘航
为提升登记注册服务质效,持续优化营商环境,助力县域经济高质量发展,南阳市西峡县石界河镇便民服务中心转变工作作风,创新服务方式,变“坐等审批”为“上门服务”,聚焦群众急难愁盼的问题,贴心上门为民解忧,打通便民服务“最后一公里”。

该镇执法人员通过走访、电话回访、平台线索、线上反馈等途径,发现该辖区内有群众在营业执照的登记注销办理、市场主体年报公示等业务方面存在“知识盲区”,还有部分群众因出行不便等特殊情况导致无法到窗口办理所需业务。针对群众具体的问题,石界河镇便民服务中心第一时间统筹各部门之间协同配合,迅速整理了一份简单易懂的业务办理流程图及材料清单,避免群众多跑腿、走弯路。同时执法人员深入辖区为出行不便的群众上门办理所需业务,为群众提供周到、便利、高效的服务,面对面为民办实事,心贴心为民解烦忧。
下一步,石界河镇便民服务中心将继续秉持为民服务之初心,持续优化行政审批流程,拓宽为群众指导业务的渠道,深化服务理念,打造“上门”暖心服务新模式,更好为群众排忧解难。