公司销售现场管理制度
第一部分 职业准则
一、 职业形象
二、 职业操守
第二部分 职责范围
一、代理公司销售顾问工作职责
二、代理公司驻场营销总监/经理工作职责
三、 代理公司驻场销售秘书/客服工作职责
2.1.4对签署完毕的认购书进行复审，留存联回收归档。
第三部分 销售接待流程及服务标准
一、电话接听
二、销售接待
三、认购
四、签约
五、销售变更
六、售后服务
第四部分 销售现场管理
一、 前台管理
二、 销售大厅管理
三、 办公区域管理
四、 销售道具管理
五、 销售流线、销售示范区
六、 销售文件管理 2
七、 销售文件交接
八、 档案管理
第五部分 考勤制度及人员管理
一、 考勤制度
二、 工作联络
三、新进人员上岗制度
四、人员固定制度及人员调动
六、人员离职制度
第六部分 其他
一、 销售例会制度
二、 销售统计
三、 沟通原则
四、 满意度回访制度
第七部分 违约行为赔偿标准
一、 执行原则：
二、 赔偿分类与赔偿标准
